Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Thế Nào

Trang này giải thích cách ga888.ld thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và sử dụng các dịch vụ tại các khu vực được phép theo luật địa phương.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ tiếng Việt
ga888.ld Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Thế Nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Gửi Về Đâu

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể trong giờ làm việc.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu — cùng thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính của bạn.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền vào biểu mẫu trong mục Tài Khoản trên ứng dụng điện thoại để gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư mà không cần rời khỏi ứng dụng.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Mỗi lớp bảo vệ dưới đây áp dụng trực tiếp vào tài khoản và giao dịch của bạn — từ lúc đăng nhập đến khi rút tiền về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi không đợi sự cố xảy ra mới xử lý; hệ thống theo dõi liên tục và thông báo cho bạn nếu phát hiện hoạt động lạ.

Mã hóa SSL toàn phần

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua mạng di động.

Xác minh hai bước khi đăng nhập

Tài khoản có thể bật xác minh OTP qua số điện thoại — mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã xác nhận gửi về máy bạn.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định, sau đó tự động xóa hoặc ẩn danh hóa.

Không chia sẻ cho bên quảng cáo

Dữ liệu cá nhân của bạn không được bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba phục vụ mục đích tiếp thị ngoài phạm vi dịch vụ mà bạn đã đồng ý.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng thường gặp khi tìm hiểu về cách ga888.ld xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tài khoản để xác minh thanh toán. Mã PIN, mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ bạn muốn xem dữ liệu nào. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Điền biểu mẫu xóa dữ liệu trong mục Tài Khoản trên ứng dụng điện thoại hoặc liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt. Sau khi xác minh, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa theo đúng quy trình.

Chúng tôi dùng cookie phiên để ghi nhớ đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Mọi dữ liệu thu thập khi bạn truy cập trên điện thoại đều được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật.